Официалното класиране на хотелите е приведено в съответствие със стандартите на ЕС, и те се разделят на: 

Хотели от официалната категория

 „лукс” =  категория  5 звезди, 

Категория „А”  = 4 звезди  

Категория „В”  = 3 звезди и

Категория „С”  = 2 звезди

Единични стаи:

Резервират се само при поискване, и това е услуга, която се  прави твърде рядко през месеците на натоварения сезон (юли, август). Обикновено хотелиерите потвърждават двойни стаи за единична заетост при заплащане като двойна, към момента на потвърждаване на резервацията, като второто легло не се използва  

Двойни стаи:

Варират в зависимост от категорията и цената на хотела, заявена в съответните таблици, но обикновено се състоят от две отделни легла като стаи с двойно легло(спалня) са редки (само при поискване)

Тройни стаи:

Като двойните, с добавка на допълнително легло  (разтегателно легло, сгъваемо легло, навиваем дюшек или разтегателен диван – кресло) 

Четворни стаи и прилежащи стаи:

Резервират се при поискване и то само в някои хотели.  

ПРЕДАВАНЕ НА КЛЮЧОВЕТЕ В ХОТЕЛИТЕ ПРИ ЗАМИНАВАНЕ

Предаването на ключовете става до 14,00. Разбира се този ред варира според зоната, според хотела и в зависимост от периода. По правило, клиентът  е задължен да освободи стаята като изнесе багажа си не по-късно от 09:00 часа (местно време в деня на заминаването). 

КЛИМАТИЦИТЕ

Дори ако е посочено в описанието на някои хотели, моля прочетете внимателно, дали са налице само в залите и фоайетата на хотелската структура или ги има и в стаите. Понякога, по причини за икономия на ел. енергия, някои хотели са принудени да ги изключват за определени часове през деня. В други хотели, където в каталога не е посочено да има климатик, е възможно в действителност да има и там да се иска това да бъде допълнително заплатено на място.

ХРАНЕНЕ И ВАКАНЦИОННИ  ПАКЕТИ

В хотелите освен местна кухня в повечето случаи се предлага и международна кухня. Това се прави, за да се отговори на всяко запитване от страна на отсядащите клиенти. Препоръчително е предварително да се осведомите дали водата от чешмата в стаите е добра за пиене за избягване на неприятни изненади.

Почивка „All Inclusive”: 

Подразбира се с включени нощувка, закуска, обяд и вечеря, напитки.  

Пълен пансион (Full Board): Разбира се нощувка, закуска, обяд и вечеря с включени напитки като в някои  случаи напитките се заплащат отделно, директно в хотела.   

Полупансион (Half Board): 

Разбира се нощувка, закуска и вечеря, без напитки.  

Нощувка и закуска (Bed & Breakfast):

Разбира се нощувката и закуската. 

Само нощувка:

Разбира се само пренощуване.

ПРОМЕНИ В ПРОГРАМАТА (ОТГОВОРНОСТ  ЗА ПРЕНАСОЧВАНЕ  НА НАСТАНЯВАНЕТО)

Възможни са случаи, когато даден хотел прави повече резервации, отколкото реалните възможности позволяват. Според валидните закони в туризма за съжаление обаче, такива случаи, независещи от добрата воля на хотелиерите, са допустими и не наказуеми. В подобни случаи се предвижда хотелът да поеме ангажимент че застава зад туриста и  го предпазва от неудобствата да търси подслон, като сам хотелиерът пренасочва туриста към хотелска структура еквивалентна или по-висока класа, намираща се  по възможност най-непосредствена близост. Наша грижа и отговорност е да контролираме  алтернативното предложение да притежава всички необходими реквизити и в случай че бъдем предизвестени достатъчно навреме преди датата на пътуването, наше задължение е да предизвестим-  туристите за извънредното обстоятелство, чрез агенцията, чрез която за заявили пътуването.  Нашите локални офиси ще осигурят алтернативното предложение да бъде адекватно, към тях клиентите могат също да се обърнат, при желание или необходимост.      

Регистрационната такса е в размер на EUR 35. Тя е задължителна за възрастни, и в никакъв случай не се възстановява. Тази сума включва цената на извършване контакта между туроператорите и осигурява застраховката по време на Вашия престой.